1.Doručenie objednávky
-Doručenie objednávky trvá 1-3 pracovné dni od uzatvorenia objednávky v e-shope,prípadne doby kúpy.Avšak objednávky sa snažíme vybavovať promptne, väčšinou ešte v deň objednávky a čo najrýchlejšie ich doručiť na vami určenú adresu.
-Darčekové koše pripravujeme vždy tesne pred odovzdaním kuriérovi, aby sme zaručili maximálnu čerstvosť surovín. V letných mesiacoch keď teplota presiahne nad 25 stupňov z dôvodu zachovania kvality potravín neposielame darčekové koše mimo BA a okolia do 50km. Výnimkou môže byť objednávka viac kusov darčekových košov, kedy je možná dohoda o doručení našou vlastnou prepravou.
-O presnom termíne a čase doručenia objednávky Vás budeme kontaktovať e-mailom alebo telefonicky.
-Vo výnimočných prípadoch, keď niektoré druhy tovarov nie sú skladom, a nie sú k dispozícii ani u výrobcov a dovozcov, môže byť dodacia lehota dlhšia. Zákazník súhlasí s predĺžením dodacej lehoty v prípade, ak nie je možné dodať všetok objednaný tovar v dohodnutom termíne. O tejto situácii upovedomíme zákazníka v čo možno najkratšom čase a oznámime mu predpokladaný termín dodania tovaru alebo mu navrhneme dodanie náhradného tovaru. Ak sa tovar nepodarí zabezpečiť ani v dodatočnej lehote, prevádzkovateľ má právo od zmluvy odstúpiť a v prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti budú zákazníkovi finančné prostriedky vrátené do 5 dní na určený bankový účet zákazníka.
Vlastnícke právo na tovar prechádza na zákazníka zaplatením kúpnej sumy v plnej výške.
-Kupujúci môže upresniť termín a čas dodania objednávky, podľa toho ako to vyhovuje jemu.To platí však len po individuálnej dohode.
Taktiež je možné po individuálnej dohode:
-Osobné vyzdvihnutie v našej predajni na adrese: Vlčie hrdlo 2, 821 07 Bratislava
-Doručenie aj počas víkendov a sviatkov v rámci Bratislavy a okolia.
-Expresné doručenie zásielky.
2.Ceny za doručenie
-Doručenie objednávky v rámci Bratislavy s objednávkou za viac ako 35€ je bezplatné.
-Osobné vyzdvihnutie objednávky na našej predajni je bezplatné.
-Cena za doručenie objednávky mimo Bratislavy s objednávkou za viac ako 100€ v rámci celej SR je bezplatná. (každý jeden darčekový kôš, ktorý doručujeme mimo Bratislavy v rámci Slovenska, bezpečne balíme aby sa nepoškodil).
3.Spôsob platby
-Dobierkou
(Platba v hotovosti do rúk kuriérovi pri doručení)
-Platba prevodom na účet
(UPOZORNENIE:pri tomto spôsobe platby bude objednávka doručená až po prijatí platby na účet predajcu)
-Platba kartou online